Die zentralen Notaufnahmen und Ambulanzen des Katholischen Karl-Leisner-Klinikums sind sieben Tage in der Woche 24 Stunden lang für medizinische Notfälle geöffnet. Wir weisen niemanden ab. Und wir versuchen unser Möglichstes, um Sie in angemessener Zeit zu untersuchen und, falls notwendig, zu behandeln.
Wie schnell Sie behandelt werden, hängt dabei vor allem vom Schweregrad Ihrer Erkrankung oder Verletzung ab. Zur Ersteinschätzung nutzt unser geschultes Pflegepersonal das Manchester Triage System (MTS). Das ist ein lang erprobtes und weit verbreitetes Verfahren, mit dem Zustand und Behandlungsreihenfolge von Patienten zuverlässig eingeschätzt und festgelegt werden können.
Bei hohem Patientenaufkommen können deshalb für Patienten, deren Behandlung nicht dringend ist, längere Wartezeiten entstehen.
Es gibt Krankheitsbilder, die wir nur erstversorgen können, weil wir die entsprechenden Fachabteilungen nicht vorhalten (z.B. Augen-, Zahn- oder Hautärzte). In solchen Fällen verweisen wir Sie an einen entsprechenden Facharzt oder an eine geeignete Klinik.
Die Zahlen sprechen für sich: In der "Zentralen Notaufnahme" (ZNA) des Klever St.-Antonius-Hospitals werden täglich zwischen 85 und 120 Patienten versorgt. Im Notfall müssen Ärzte und Pfleger in kürzester Zeit die richtigen Entscheidungen treffen. Dr. Ronald Jelinski, ärztlicher Leiter der ZNA, gibt einen Überblick.
Bitte gehen Sie mit Beschwerden, die keine umgehende Behandlung benötigen, während der regulären Sprechstundenzeiten zum Haus-oder Facharzt oder wenden Sie sich in den sprechstundenfreien Zeiten an die Notdienstpraxis der Kassenärztlichen Vereinigung bzw. den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117).
Mit dem Manchester Triage System schätzen wir den Zustand unserer Patienten zuverlässig ein und legen die Behandlungsreihenfolge fest.
Bitte halten Sie sich während der Wartezeit in dem Ihnen zugewiesenen Wartebereich auf.
Um die Privatsphäre aller Patienten zu schützen, betreten Sie Behandlungsräume und Flure bitte nur nach Aufforderung.
Angehörige dürfen Patienten nur mit deren Zustimmung in die Behandlungsräume begleiten.
Patienten sollten dabei nur von einem Angehörigen begleitet werden. Bitte sprechen Sie uns an, wenn Sie aus dringenden Gründen von weiteren Angehörigen begleitet werden müssen.
Im Behandlungsraum wird ein Arzt nach Gespräch und Untersuchung festlegen, welche weiteren Untersuchungen ggf. erforderlich sind (z.B. Labor, Röntgen). Die Ergebnisse dieser Untersuchungen müssen im Anschluss beurteilt werden. Diese Sorgfalt dient Ihrer bestmöglichen Behandlung.
Im Fall einer stationären Aufnahme werden wir sie so zügig wie möglich auf Ihre Station verlegen. Auf eventuelle Wartezeiten – etwa bei starker Auslastung des Krankenhauses – haben die zentralen Notaufnahmen und Ambulanzen keinen Einfluss.
Vor allem Opfern sexualisierter Gewalt fällt die Entscheidung für oder gegen eine Strafanzeige schwer. Wenn die Entscheidung wegen der erforderlichen Spurensicherung unmittelbar getroffen werden muss, überfordert dies die betroffenen Frauen oft. Sie stehen unter Schock. Opfer jeder Art von Gewalt können sich zur anzeigenunabhängigen Spurensicherung nun auch an die Zentrale Notaufnahme des St.-Antonius-Hospitals Kleve wenden. Das St.-Antonius-Hospital arbeitet dazu mit dem Institut für Rechtsmedizin am Universitätsklinikum Düsseldorf zusammen.
Ein Rezept oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung dürfen wir nicht ausstellen. Sollten Sie ein Rezept oder eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihren Hausarzt oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst (116 117). Ausgenommen von dieser Regelung sind Arbeitsunfälle (BG).
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