Patientenfürsprecher

Unsere ehrenamtlichen Patientenfürsprecher unterstützen Patienten bei Problemen und Beschwerden, die das Katholische Karl-Leisner-Klinikum betreffen. Sie sind unabhängig und nicht weisungsgebunden. Grundlage für ihre Arbeit ist das Landeskrankenhausgesetz NRW.

Die Patientenfürsprecher prüfen Anregungen und Beschwerden der Patienten und vertreten deren Anliegen. Sie können sich mit dem Einverständnis des betroffenen Patienten jederzeit und unmittelbar an die zuständigen Stellen wenden. Die Patientenfürsprecher haben alle Sachverhalte, die ihnen in dieser Eigenschaft bekannt werden, vertraulich zu behandeln.