Qualitätssicherung

Um die qualitativ hochwertige und umfassende Versorgung der Bewohner sicherzustellen, verfügt das Haus über ein internes Qualitätsmanagement.

Hierzu gehört u. a. eine regelmäßige Kundenbefragung. Anhand der Auswertung und unter Berücksichtigung eingehender Beschwerden legen wir Themen fest, die in internen Qualitätszirkeln bearbeitet werden.